服務條款

1. 同意條款

本條款規範你對 commercemon 的使用。建立帳戶或使用服務，即表示你有法律能力代表自己或所屬組織締結協議，並接受本條款與隱私權政策。

2. 服務內容

commercemon 是獨立軟體服務，協助獲授權賣家連線商城帳戶並整理訂單、商品、庫存、退貨、結算及可用分析資料。commercemon 並非 Shopee、Lazada、Shopify、TikTok 或其關係企業。平台可用性、欄位及同步頻率取決於官方 API、核准權限、地區規則、限流、維護及賣家帳戶類型。

3. 授權與你的責任

你只能連線自己擁有或明確獲准管理的店舖或帳戶。你必須提供正確的帳戶、企業、帳務及授權資訊；保護登入資料；僅為合法商業用途使用匯入資料；並在誤授權或帳戶遭入侵時立即撤銷並通知我們。

不得繞過平台存取控制、嘗試取得遮罩資料、違規抓取平台、出售個資，或在未授權下監控店舖。

4. 報表與指標方法

各平台欄位和狀態不完全相同。每日 GMV 及衍生指標依服務或文件所示方法計算；未選定匯率規則時，不同幣別維持分開。點擊、流量、轉換、廣告或聯盟指標只在商城提供並授權時顯示。報表不是會計、稅務、法律或投資建議，你仍須依平台來源與正式財務紀錄核實決策。

5. 訂閱與站外帳務

在適用商城規則允許時，付費方案可透過支援的站外付款服務購買。價格、週期、用量與續訂條件會在結帳前顯示。除另有說明外，訂閱會持續續訂至取消；稅與換匯依所在地和付款商而定。商城服務市場的另行訂閱要求仍可能適用。

6. 取消與退款

你可透過帳務控制或聯絡支援取消未來續訂，通常在已付期間結束時生效。除法律要求或結帳時明示外，開始提供服務或同步資料後，已付費用不予退款。

7. 資料與隱私

你保留對授權處理之企業資料的權利，並指示我們為提供服務而擷取、儲存、標準化和顯示。個資和憑證處理詳見隱私權政策。中斷店舖後會在偵測到撤銷時停止同步；匯出或刪除要求可透過已登入支援提出，但受有限法律、帳務、安全及備份保存要求約束。

8. 可接受使用

你不得違反法律、商城開發者條款、制裁或第三方權利；存取他人的工作區、憑證、店舖或報表；干擾安全、完整性、可用性、限流或平台 API；植入惡意程式、濫用自動請求，或將匯出資料用於垃圾訊息、詐欺、歧視或違法分析；亦不得虛稱 commercemon 獲商城背書。

9. 可用性與變更

我們致力於可靠服務，但不保證不中斷或每個平台欄位永遠可用。為遵循平台或法律要求，我們可能調整同步排程、權限、地區能力或功能，並在可行情況下合理通知重大變更。

10. 智慧財產

commercemon 原創軟體、設計與文件受智慧財產法保護。本條款僅在有效訂閱期間授予有限、非專屬、不可轉讓的託管服務使用權，不移轉軟體或商城商標所有權。

11. 暫停與終止

為處理安全風險、未付款、違法使用、平台申訴或重大違約，我們可合理限制或暫停存取。你可停止使用並透過支援關閉帳戶；依性質應於終止後存續的條款仍有效。

12. 免責與責任

在法律允許範圍內，服務按「現有可用」提供。我們不對商城中斷、API 變更、賣家帳戶限制、不正確來源資料，或未核對正式紀錄所作決策負責。責任限制及強制消費者權利由簽約營運方和客戶適用法律決定；公開商業上線前須完成營運方身分與準據法條款。

13. 變更與聯絡

我們可能更新本條款並修改日期；法律要求時會另行通知重大變更。問題、取消或關閉帳戶要求可透過 commercemon 控制台支援提出。